Qualitätsmanagement

In der beruflichen Weiterbildung fließen die Interessen und Erwartungen unserer Kunden eng ineinander.

Unsere Teilnehmer, erwarten eine praxisnahe, professionell organisierte und durchgeführte Schulung in einer lernfreundlichen Umgebung und Atmosphäre.

Unsere Auftraggeber, z.B. Bundesagentur für Arbeit/Jobcenter, Privatkunden, Firmen, erwarten die Einhaltung der Qualitätsstandards der AZWV, sowie hohe Erfolgsquoten und geringe Abbruchquoten.

Die Unternehmen, erwarten gut qualifizierte Arbeitskräfte, sowohl im Bereich der Hardskills als auch im Bereich der Softskills.

Die Technologiezentrum Glehn GmbH ist eine 100%ige Tochter des Rhein-Kreis Neuss und seit 1986 erfolgreich im Aus- und Weiterbildungsmarkt tätig. Die Bildungsschwerpunkte liegen im kaufmännischen Bereich, vor allem im professionellen EDV-Einsatz.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei allen Aktivitäten im Mittelpunkt!
Der Maßstab für den Erfolg unserer Bildungsarbeit ist der berufliche Erfolg unserer Teilnehmer/innen. Dies immer im Blickpunkt zu behalten, ist Teil unserer Unternehmenskultur.

Unsere Leitidee: Lernen fördern zwischen Innovation und Tradition!
Dazu gehört: Partnerschaftliches Lernen, in jedem Alter und ein Leben lang! Unter diesem Motto planen, organisieren und realisieren wir eine anspruchsvolle und erwachsenengerechte Bildungsarbeit.

Professionelles Handeln in allen Bereichen unseres Unternehmens!
Das bestimmt unsere tägliche Arbeit und unseren Umgang miteinander, mit unseren Kunden und mit unseren Geschäftspartnern.

Qualitätsbewusstsein erfordert Verantwortung und Kontinuität!
Unser Qualitätsbewusstsein kontinuierlich und vertrauensvoll in unsere Kunden- und Geschäftspartnerbeziehungen zu vermitteln, darin sehen wir langfristig unseren Wettbewerbsvorteil.

Flexibilität und Anpassung für eine dauerhafte Entwicklung!
Als innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen müssen wir unsere Bildungsinhalte den sich ständig verändernden Erfordernissen des Marktes und der Kunden immer wieder anpassen. Nur so ist eine dauerhafte und solide Entwicklung des Unternehmens gewährleistet.