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Konflikte konstruktiv lösen
Konflikte sind unvermeidlich und gehören zum Alltag – im beruflichen sowie im persönlichen Umfeld. Die Fähigkeit, konstruktiv mit Konflikten umzugehen, ist sehr hilfreich. Denn ein erfolgreich ausgetragener Konflikt löst Verstrickungen und öffnet neue Wege und Möglichkeiten.
In diesem Workshop vermittelt Diplom Sozialpädagogin Korina Schulz www.korina-schulz.de, wie Sie Konfliktgespräche wertschätzend und deeskalierend führen können. In der Beziehung zu anderen bauen Sie eine verbindliche und wertschätzende Atmosphäre auf und Sie finden konkret umsetzbare Handlungsschritte, die die Anliegen aller Beteiligten berücksichtigen.
Im diesem Workshop kann auch an eigenen Konflikten gearbeitet werden.
Sie lernen:
- Dinge in einem anderen Rahmen, in einem neuen Licht zu sehen (Reframing)
- Angriffe und Kritik nicht persönlich zu nehmen
- Gefühle und Bedürfnisse auszudrücken, ohne die/den andere/n zu beschuldigen oder zu kritisieren
- wirklich zuzuhören, was die/der andere mitteilen möchte
- die Anliegen aller im Auge zu behalten, ohne die eigenen Anliegen aufzugeben
- unangenehme Themen anzusprechen
- Lösungen für schwierige Situationen zu entwickeln
Methoden:
Wechsel zwischen Information, interaktive Paar- und Gruppenübungen, Erfahrungsaustausch, Diskussion. Die vermittelten Inhalte können praktisch erlebt und eingeübt werden. Die Reflexion auf einer Metaebene macht Lernerfahrungen bewusst und vertieft die Erkenntnisse zusätzlich.
Dauer:
3 Tage, Mo. 06.12. - Mi. 08.12.2010, jeweils 10:00 - 16:30 Uhr
Teilnehmerzahl: mind. 6, max. 14
Preis pro TN: 340,00 € (inkl. Vor- und Nachmittagssnack + Kaltgetränke)
Nutzen Sie die Möglichkeit einer Förderung durch den Bildungsscheck NRW!
